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지도자와 보스

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실린 날 2008-01-16
출처 《유쾌한 심리학2》
인터넷에는 지도자와 보스의 차이에 대해 다음과 같은 글이 떠돌고 있다. 지도자의 개념을 이해하기에 적당하므로 소개한다.

▶지도자는 앞에서 이끈다. 보스는 뒤에서 감시한다.
▶지도자는 선의에 의존한다. 보스는 권위에 의존한다.
▶지도자는 채찍이 필요없다. 보스는 늘 채찍이 필요하다.
▶지도자는 '우리'를 주어로 말한다. 보스는 '나'를 주어로 말한다.
▶지도자는 '가자'는 청유형으로 권한다. 보스는 '가라'는 명령형으로 말한다.
▶지도자는 공개적으로 설득한다. 보스는 숨어서 조종한다.
▶지도자는 사람을 신뢰한다. 보스는 사람을 불신한다.
▶지도자는 희망을 준다. 보스는 겁을 준다.
▶지도자는 인도한다. 보스는 명령한다.
▶지도자는 자기가 디디고 있는 땅에서 눈을 떼지 않는다. 보스는 무지개를 바라본다.
▶지도자는 자기의 약점을 숨기지 않는다. 그럴 필요를 느끼지 않기 때문이다. 보스는 자기의 약점을 숨긴다. 권위를 잃을까 두렵기 때문이다.
▶지도자는 자기 의견에 반대하는 사람을 가까이 한다. 보스는 자기와 의견을 달리하는 사람을 미워한다.
▶지도자는 권위를 쌓는다. 보스는 권력을 쌓는다.
▶지도자는 타협을 잘하고 대화를 즐긴다. 보스는 타협을 모르고 대화를 거부한다.
▶지도자는 귀가 여러 개 있다. 보스는 듣기 좋은 말만을 듣는 귀 하나만 갖고 있다.
▶지도자는 무엇이 잘못되어 있는가를 알려준다. 보스는 누가 잘못하고 있는가를 지적한다.
▶지도자는 자기 말에 책임을 진다. 보스는 자기 말도 무시한다.
▶지도자는 지지자를 만든다. 보스는 부하만을 만든다.
▶지도자는 권력이란 하나의 수단에 지나지 않는다고 여긴다. 보스는 권력이 전부라고 생각한다.

박지영, 《유쾌한 심리학2》(도서출판 파피에, 2006), 150쪽.

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